SportsShop - Neuwied

Jessica S.

Wir haben jetzt schon zwei Dachzelte und eine 270Grad Markise in diesem Shop bestellt und es hat alles super geklappt. Der Kundendienst antwortet schnell, freundlich und professionell. Ich würde hier immer wieder bestellen.

Numquamretro

Ich kann diesen Shop leider nicht empfehlen. Defekte Ware wurde nur wiederwillig zurückgenommen und das Geld musste ich mir über Paypal zurückholen. Absolut keine Empfehlung von mir!

Deerepower

Habe mir ein Dachzelt + Vorzelt bestellt. Die sachen wurden sofort versendet. Allerdings lässt die Spedition (GEL) zu wünschen übrig! Lassen einen den ganzen Tag nach Telefonischer Avisierung dumm warten. Dann bekommt man zu hören, die Palette von 180 cm wurde übersehen im LKW!!! Letzendlich kam alles ein Tag später zur ausgemachten Uhrzeit.

PS: Nicht immer den Shop direkt für alles verantwortlich machen und so eine schlechte Bewertung abgeben!!!!

Mayke B.

Viel Ärger für nichts.. Hatte eine Kühlbox gekauft, sie funktionierte weder am 12 Volt Anschluss im Auto, noch an der Powerbank, noch am Hausstrom. Der Kundenservice war sehr schlecht erreichbar und wenn, dann kamen Antworten wie: Haben sie es mal mit an- und ausschalten versucht? Wir melden uns.. Nichts..
Nachdem ich meine Rechtsschutzversicherung erwähnt habe, durfte ich die Box einschicken. Auf Nachfragen kam die Antwort: Bei uns funktioniert die Box, Auf Wiedersehen..

Richard P.

Ich habe bei SportsShop ein Dachzelt gekauft womit ich eigentlich zufrieden bin. Leider hat das Dachzelt einige merkwürdige Flecken, welche aber hoffentlich kein Schimmel sind. Auf meine Fragen (nach dem Kauf) wurde schnell reagiert. Ich kann dieses Unternehmen empfehlen, auch wenn die gelieferte Ware nur zu 99% in Ordnung war.

Nicole S.

Ich kann dem Shop und seinen Mitarbeitern nur ein Kompliment machen. Die von mir gekaufte Kompressorkühlbox läuft einwandfrei. Emails und Anfragen wurden innerhalb kürzester Zeit beantwortet, eine Auswahlsendung war kein Problem, meine Retoure wurde noch am selben Tag der Rücksendung bearbeitet und mein Geld per Paypal umgehend zurück gebucht. Genau so stell ich mir einen reibungslosen und zügigen Ablauf vor. Vielen Dank.

Crossjumper2

Unser bestellter Campingdurchlauferhitzer hat nicht funktioniert. Uns wurde sofort anstandslos ein neues Gerät geschickt. Dieses funktioniert einwandfrei und wir sind sehr zufrieden. Ein sehr guter Service.

Emil E.

Hallo, ich bin Jurastudent aus Frankfurt und komme ursprünglich aus der Tschechischen Republik. Ich bin ein der Eigentümer ehemaliger Aktiengesellschaft Egrt Metall Holding AG und Metall Holding International Gmbh. Ich bin im Verkauf aufgewachsen und bin sehr seriös.

Meine erste Bestellung war ein Solarpanel , der durch Real verkauft war, ich habe es zurückgeschickt, weil es um 30 € teurer war als mir später angeboten wurde. Da ich zurzeit studiere, brauchte ich auch 30 € weniger.

Firma hat entgegengekommen. Bisher war alles gut...Geld erstattet.

Was ein bisschen Schade war, ein Telefonat von der Firma. Der wurde teilweise unerwünscht, da ich zurzeit lieber per E-mail oder Post komunniziere. Ich habe auch genug Stress im Studium.

Aber im Endeffekt wurde das Geld nach einer Woche auf dem Konto.

Sehr gut.

Nochmal bestellt für 30 € billiger mit Zusatzangebot 500 Generator für 399€

Dieser funktionierte nicht mal 9 Stunden und vom Solarpanel fiel langsam Andersonkabel ab und beim Output Laden hat sich der Generator auf 26 % entscheidet, nicht mehr meine zwei Laptops und Handys aufzuladen. Er ging einfach nicht mehr.

Das ist jedoch problematisch insbesondere, weil ich das ja gekauft habe, um es problemlost 10 Jahren benutzen zu können.

Nun will es meine Ehefrau nicht mehr behalten.

Ich musste heute Rückversand bezahlen und den Vertrag widerrufen.

Ansonsten, auf die Ware bezieht sich Garantie in Sinne des § 433 I Var. 1 BGB und Kaufpreiszahlung zurückerstatten.

Nach §§ 312g I, 355 I steht einem Kunde ein Widerrufsrecht, wenn binnen 14 Tagen diese Tatsache ausdrücklich per Post mitteilt ( Abs. II).

Heute Einschreiben mit Rückschein an die Firma abgeschickt, sowie unverzüglich nach (Abs. III) die Ware.

Mal schauen, was nun...ich denke, dass die Firma sollte bessere Ware ihren Kunden zu verkaufen (433ff. BGB).

Das ist gar nicht böse gemeint aber... Es tut mir leid für die Kunden, die ihres Geld brauchen für etwas funktionsfähiges zu verbrauchen.

Ich hoffe, dass ich das Geld auch ohne Gericht einschalten zu müssen bekomme. Ich bin ja Student und brauche mein Geld sehr. Wegen der Korona kann aber Gerichtinstanz längere Zeit als sonst dauern.

(Ansonsten sehr schön bearbeiteter Generator, ich dachte teilweise besser als mein PowerOak. Indem das Ding nicht nur aus Plastik hergestellt wurde und der Solarpanel ist auch stark, schade nur die Funktionsfähigkeit und andere Mängel, wie beispielsweise ein von alleine abgebrochenes Kabel, das bewundert mich noch heute, warum ist der Kabel nicht mehr auf dem Ende befestigt oder versichert, um diese Situation zu vermeiden. Zuerst kam der Kabel nur ein bisschen raus, dass CU zu sehen war und nach einer Stunde fiel die Anderson-Endung ganz ab)

Es ist wohl nicht nur ein Fehler der Firma Sportsshop, es liegt viel mehr an der Herstellung etc... Vielleicht würde gut dem Hersteller diese Tatsachen klar zu machen und die Ware verbessern, bis zu der Verkäufer zum Verkauf kommen.

LG an Alle E. und N.