Outdoor Store Andernach - Andernach

Olaf Hindenburg

Der Inhaber ist noch ein richtiger Verkäufer, wenn man dieses möchte. Meine Gürtel waren schnell ausgesucht. Anschließend haben wir noch ein sehr ausführliches Gespräch über die unterschiedlichen Meinungen der Kunden geführt. Wie schnell schlechte Rezensionen verfasst sind. Auch ich finde es schrecklich, dass die Welt immer mehr verroht und die Kundschaft nicht mal eine Begrüßung aus dem Hals bekommt wenn sie das Geschäft betritt.

Also, weiter so und bitte nicht unterkriegen lassen.

Fünf von fünf Sternen

Frohes Fest und besinnliche Tage.

Renate Böhm

Wie man in den Wald hinein ruft...
Ich bin sehr zufrieden. Wurde kompetent und ausführlich beraten. Habe mehr gekauft, als ursprünglich geplant und bekam nicht nur einen Nachlass, sondern sogar noch ein paar Wandersocken geschenkt. ? Jetzt fühle ich mich gut gerüstet für die französischen Pyrenäen!Am Material wird's jedenfalls nicht scheitern. ? Ich komme gerne wieder und empfehle den Laden weiter.

Julian Horstmann

Schuhe werden als wasserfest verkauft und sind es im Endeffekt nicht. Wenn man den Inhaber drauf anspricht wird er pampig. Nie wieder! Kein Wunder das der Einzelhandel ausstirbt

Thomas S

Wir können den Laden überhaupt nicht empfehlen, der Verkäufer ist äußert unhöflich gegenüber Käufer die interessiert sind.
Falls der Mann ein Angestellter ist, dann sollte der Eigentümer sich Gedanken machen über seine Angestellten, falls er der Eigentümer ist, hat er nicht gelernt sich zu benehmen. Wir haben trotz unseres Interesses postwendend den Laden wieder verlassen, so muss man sich nicht behandeln lassen.
PS. Beim eintreten wird man nicht mal begrüßt und beachtet und bei Fragen dann angemault.

Nicht zu empfehlen dieser Laden!

PS. Schade das man nicht Sterne abziehen kann…

PS. Ergänzend auf die Antwort vom Inhaber.
Er vertritt nicht den gesamten Einzelhandel, wie sollte er das auch können und es sollte zu (s)einem kultivierten und guten Kundenumgang gehören, den Kunden beim Eintreten zu beachten und nicht vertieft in seinen Papierkram zu sein und nicht mal aufzuschauen. Professioneller wäre es gewesen dem Kunden seine Expertise anzubieten, wenn dieser danach fragt, anstatt Ihm unhöflich seine Meinung zu sagen. Das verkehrte Verständnis zeigt sich auch in seiner Formulierung „Fußabtreter“, wobei wir Ihn nach dem Eintreten sehr freundlich nach seiner Hilfe gefragt haben zu einem Artikel der uns interessiert hätte. In allen anderen Läden im schönen Andernach, wurden wir übrigens sehr nett begrüßt und sehr gut bedient, nur eben nicht in diesem Outdoorladen. Aber vielleicht empfindet man als Eigentümer das anders und sieht sich eher in einer Rolle, die einen Kundenverlust eher akzeptiert, nur um seine Vorstellungen zu entsprechen. Gut ist es, das sich solch Verhalten nicht bei allen anderen Einzelhändlern etabliert und wir bei all denen immer nett empfangen wurden und nicht mit abwertenden Worten seinem Gusto entsprechend beleidigt wird, so wie in diesem Fall.
Ich hoffe das der Inhaber seine Beratung professioneller abwickelt, leider kamen wir gar nicht so weit um das hier zu beurteilen.

Nico Schapper

Sehr nettes Ladengeschäft, klasse Ambiente. Super nettes Personal/Inhaber. Markenartikel zu guten Preisen. Sehr gute Beratung, habe hier ein kleines Portemonnaie gekauft.

Frank Haas

Wie immer wird man hier freundlich und kompetent beraten, hier entspannt sogar unser Hund. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal ?

Peter Marhöfer

Ich habe versprochen, eine schlechte Besprechung zu schreiben. Man wollte mir aber nicht die geforderten fünf Euro geben.
Im Ernst - gute Beratung und trockener Humor.
Would not recommend ?

Klaus Equit

Es macht halt doch oft Sinn, zum Einzelhändler vor Ort zu gehen. Top Beratung erfahren, mit Hinweisen wo ich nicht dran gedacht hätte. Bin sehr kompetent und zuvorkommend beraten worden und konnte zufrieden das Geschäft verlassen. Kann ich nur empfehlen