Luxemburger Sport GmbH - Mayen

Amina M.

So ein tolles Geschäft in Mayen und dann noch gut erreichbar mit vielen Parkmöglichkeiten.
Habe mir vor kurzem 2 Paar Laufschuhe dort geholt und wollte eigentlich nur 1 paar haben, doch der Preis war nicht zu toppen und so musste die freundliche Verkäuferin mich gar nicht erst zu einem zweiten paar überreden.
Komme im Frühjahr wieder, da ich dann noch neue Sportkleidung brauche.
Die Verkäuferin hat übrigens keine Mühe gescheut und ist für meine Wünsche sogar die Leiter hochgeklettert um mir die richtige Größe zu holen.
Der Chef Herr Luxemburger war auch zugegen, ist sehr freundlich und man fühlt sich in seinem schönen aufgeräumten Laden wohl.

Marius T.

Mit 2 Familien mit je 2 Kindern im Geschäft gewesen und mit "oh Gott" überaus unfreundlich empfangen worden. 6 Mitarbeiter auf gefühlt 100qm die einem jederzeit auf die Finger schauen. Wir haben uns sehr unwillkommen gefühlt.
Wollten eigentlich Schienbeinschoner kaufen, hatten auch schon ein Paar gefunden, aber durch das Verhalten der Verkäuferinnen sind wir dann einfach gegangen. Das Personal sollte dringend mal an dem Umgang mit Kunden arbeiten. In Zukunft werden wir nur noch beim Intersport auf der anderen Straßenseite einkaufen.

Auf ihre Antwort: ja es war eine gewollte Negativ-Rezension, da es sich auch um ein negatives Einkaufserlebnis gehandelt hat. Und bzgl der Fläche habe ich auch geschrieben "gefühlt".
Wenn Sie tatsächlich vor Ort waren, ist es umso schlimmer, dass Sie Ihre Mitarbeiterinnen nicht in dem gleichen Moment darauf angesprochen haben (hinsichtlich der abfälligen Aussage "Oh Gott" ). Auch im Nachgang unterstützen Sie mit Ihrer Antwort das respektlose Verhalten Ihrer Mitarbeiterinnen. Anscheinend wurden diese nicht ausreichend bzw. korrekt geschult, insbesondere wenn noch im Beisein der Kunden über die Kunden hinter verschlossener Hand getuschelt wird... Aber der Fisch beginnt ja bekanntlich vom Kopf an zu... usw...

Gudrun N.

Ich habe mich nach Sportbekleidung umgesehen. Nach kurzer Zeit sprach mich der Eigentümer an, ob er mir behilflich sein könnte. Ich war sehr froh darüber, da die Sportbekleidung meistens nur in europäischen Größen ausgezeichnet ist.
Ich war sehr positiv überrascht, wie er sein Ordnungssystem nach Größe und Geschlecht beherrschte und genau wusste, wo die entsprechende Bekleidung aufgehängt war und welche mir am geeignetsten passen würde. So eine Ordnung habe ich noch nicht erlebt.
Da ein weiterer Kunde in den Laden kam, betreute mich eine Verkäuferin weiter, auch Sie war sehr freundlich und hilfsbereit und somit hatte ich in kurzer Zeit meine gewünschten Artikel zusammen. Was nicht vor Ort war, wurde bestellt und ich telefonisch informiert , das die Ware da ist.
Kurz und knapp gesagt: Besser kann man nicht betreut und beraten werden, immer wieder gerne. Sehr empfehlenswert!!!

Peter R.

Vielen Dank für die gute Beratung!
Aus dem geplanten Kauf von einem Paar Hallenschuhe wurden dann zwei Paar Schuhe und ein Pullover. Preis-/Leistung gut.

5 Sterne PLUS wären es, wenn es noch einen Kassenbon gäbe...

Katrin K.

Sehr angenehmen Einkauf dort gehabt. War mit meinem Sohn neulich seine ersten Fusballshuhe dort kaufen.
Die Angestellte, die uns beraten hat, war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und sind sehr zufrieden dort raus.
Über die Preise kann man auch absolut nicht motzen dort. Jederzeit kommen wir gerne wieder 😊

Alias

Immer freundlich und zuvorkommend, beste Beratung! Hier habe ich meine Fußballschuhe gekauft die ich mit sehr viel Geduld und Unterstützung anprobieren durfte. Klasse 👍🏼

Johannes M.

Geheim Tipp! / Sportschuhe/ Sportartikel/ Pokale und Pokalgravierung/ Vereintrikots und Trikotsbeschriftung. Egal ob gewerblich oder privat es ist der beste Laden in Mayen für Sportartikel jeglicher Art. Luxemburger Sport deckt eine sehr große Bandbreite an Sportartikeln verschiedenster Nutzung an. Rund um den Sport gibt es hier alles für Sportarten von Batminton, Tischtennis, Handball, Fußball, Aerobic, Yoga uwm. Besonders das Klamotten und Schuhangebot sind hervorragend egal ob Walking-, Trekking-, Lauf-, Wander-, Freizeit- Fußballachuhe oder Hausschuhe, es wird wirklich jeder Geschmack und jedes Bedürfnis erfüllt. Durch Jahrelange Erfahrung erhält man vor Ort die Beratung die nötig ist den perfekten Schuh zu finden. Egal ob der Schuh für sich selbst oder als Geschenk gebraucht wird die Beratung trifft immer die Bedürfnisse. Barrierefrei und

Lukas P.

Normalerweise poste ich wenige Rezensionen, jedoch war es mir in diesem Fall ein Bedürfnis!
An dem Mittwoch vor Weiberdonnerstag 2020 war ich und ein Freund in dem Laden um für mich noch eine neue Sporthose für den Schulsport zu besorgen.
Ich wurde zwar freundlich Gegrüßt und gefragt ob ich Hilfe bräuchte, diese verneinte ich jedoch, da ich grob wusste was für eine Sporthose ich wollte. Ich suchte nach Sporthosen in einem Wühlkorb (jedoch waren die Hosen dort ordentlich zusammengelegt) nach anschauen der Hose und gucken ob die Größe passt habe ich die Hosen wieder ordentlich zusammen gelegt und kurz auf Seite gelegt um mir die nächste Hose anzusehen. Als ich mit dem ersten Stapel durch war legte ich die weggelegten Hosen wieder zurück an den Platz. Nach zwei bis drei Minuten kam die Frau, welche uns auch am Anfang begrüßte, und Ranzte uns schon von der Seite an welche Größe ich den bräuchte, da ich nicht den ganzen Ständer durchschauen und alles unordentlich machen soll, daraufhin sagte ich ihre welche Größe ich brauche und sie wieder in einem Ton, wie man nicht mit Kunden reden sollte: ,,Die haben wir nicht!". Darauf stelle ich nur die Frage, da alle Größen drumherum da seien, ob es die Größe sicherlich nicht gibt, wie ich finde eine berechtigte frage. Daraufhin die Frau was ich den denken würde, sie wüsste was sie haben und was nicht.
Mein Kumpel und ich sind dann zusammen raus gegangen, uns wurde noch nicht mal Tschüss oder ähnliches gesagt. Als wird dann draußen waren schauten wir uns nur an und fragten uns beide was das für eine Aktion den gerade war, da beide hin und wieder in dem Laden eingekauft hatten und wir so einem Umgang mit Kunden von dort nicht gewöhnt waren.

MEIN FAZIT AUS DER AKTION: In Zukunft überlege ich mir jetzt zwei mal ob ich zu Luxemburger Sport gehe oder dann doch lieber zu Intersport Krumholz auf der anderen Straßenseite gehe.

Eigentlich wollte ich dieses Mittelständige unternehmen mit meinem Einkauf unterstützen, aber wenn so mit Kunden umgegangen wird, brauch man sich nicht zu wundern wenn solche Mittelständigen Unternehmen irgendwann zugrunde gehen! Schade, Schade.....