Globetrotter Düsseldorf - Düsseldorf

Daniel Stich

Sehr aufmerksam, nicht aufdringliche und ehrlich kundenfreundliche Beratung, die mich mit besserer Ausstattung zurückgelassen hat als ich mir erhofft hatte - und das dank solidem Second-Hand-Angebot ganz ohne, dass durch meine Käufe mein Geldbeutel oder die Umwelt übermäßig belastet wurde. Ein besonderer Dank geht an Daniel! 🙂

Fred Loose

Ich bin generell Fan von Globetrotter und dieser Laden ist zwar im Vergleich zu anderen Filialen klein, aber bei Wanderschuhen, die wir heute suchten, ist die Auswahl m.E. ähnlich gut wie in den großen Läden oder war zumindest für uns ausreichend. Das Problem war leider dass wir trotz des sehr netten Personals nicht umhin kamen unserer Handys zu benutzen um herauszufinden in welcher Preislage manche der Schuhe waren. Bei vielen stand dies nicht dabei und das Personal konnte sich verständlicherweise nicht nur um uns kümmern.
Wenn man aber einmal im Netz schaut, ist es evtl leider schnell vorbei mit dem Vorsatz, den stationären Handel zu unterstützen 🙁 20-30€ Mehrpreis wäre für mich ok (aber nicht 50-60) oder irgendeine andere Art der Gegenleistung für die Beratung. Von daher meine Bitte bzw Tipp: Gebt den Kunden keinen Anlass im Laden ins Netz zu schauen ….

Fra Nessi

Sehr netter und kompetenter Service bei den Schuhen. Danke für die Beratung. Leider war nur eine junge Dame für alle zuständig und wir waren insgesamt 6 Kunden in dem Zeitfenster, was dann zu Wartezeiten führte, das war nicht so gut. Ansonsten sehr schön, wir kommen wieder

D K

Hier hat man zwar eine große Auswahl, doch bekommt man keine Beratung dazu! Auch auf Nachfrage nicht und man wird gebeten sich selbst zu beraten, da kein Personal vorhanden ist für den ganzen Laden.

So habe ich mich selbst beraten und dann deutlich günstiger im Internet eingekauft !!

Jörg M. Sommer

Ich möchte meine durchweg positive Erfahrung mit der Abteilung dem Schuh teilen. ? Ich und für meine Mitarbeiter benötigte dringend neue Outdoorschuhe und war sehr angenehm überrascht von der hervorragenden fachlichen Beratung, die ich erhalten habe. Der Mitarbeiter, der mir half, hat sich wirklich Zeit genommen, um auf meine Bedürfnisse einzugehen und mir wertvolle Tipps zu geben, die ich nach all den Jahren nicht mehr im Kopf hatte.

Besonders beeindruckt hat mich die Freundlichkeit des Mitarbeiters und Kollegen.

? Trotz der Tatsache, dass es nur noch 30 Minuten bis zum Geschäftsschluss waren, wurde ich nicht abgefertigt. Stattdessen hat er mit viel Geduld und Enthusiasmus verschiedene Modelle mit mir ausprobiert. ?

Zum Schluss stellte sich heraus, dass es der Filialleiter war! ?

Ich habe nicht nur die perfekten Schuhe gefunden, sondern auch wieder etwas dazu gelernt.

Ein großes Dankeschön an das Team für ihre top Beratung und den hervorragenden Service! ? Ich kann dieses Geschäft nur wärmstens empfehlen! ⭐️

Olive

An den arroganten und herablassenden Mitarbeiter, der im Globetrotter in Düsseldorf zu mir meinte, dass ich mit einem Budget von um die 100€ für eine Hose besser zu Decathlon gehen soll, da gäbe es so "billige Sachen" und das reiche ja aus für einen "Spaziergang im Wald". (wsl weil ich weiblich und blond bin? Denke nicht, dass ein Mann solche Kommentare abbekommen hätte.. )
Meine 50€ Hose von uniqlo hat tatsächlich den "kleinen Spaziergang" auf 2700m durch tiefsten Schnee in alpinen Bedingungen sehr gut überstanden. War komplett wasserdicht, hat warm gehalten und hatte einen Gummizug an den Füßen. 🙂
Scheint fast so als würde es beim Wandern nicht darauf ankommen, wer die teuerste Ausrüstung hat.
Wirklich schade und absolut unpassend für Globetrotter, hab mich noch nie so vor den Kopf gestoßen gefühlt, dabei haben wir wirklich viel von euch zu Hause.
LG aus den Zillertaler Alpen.

PS: ein kleiner Spaziergang im Wald würde dem guten Herren mal nicht schaden 😉

Ken Tackiii

Ich habe neue Wanderschuhe gesucht und wurde durch einen Herrn in der Schuhabteilung bestens beraten. Er hat die Füße genau begutachtet und wusste sofort, welches Modell passt. Und tatsächlich sind die Schuhe nochmal um einiges angenehmer als es meine alten eingelaufenen Wanderschuhe waren. Der Herr gab auch noch Pflegetipps ohne mir ein Pflegemittel aufzudrängen... Schuhwachs gab es gratis dazu. Ich bin glücklich aus dem Laden gegangen.

M. Grünewälder

Super Beratung zum Thema Bergschuhe. Bin sehr zufrieden.
Mit der Größe kann die Ladenfläche aber nicht mit bspw. Köln mithalten.