Escape-Events Frankfurt - Live Room Escape Games - Frankfurt am Main

Hard C.

Wir waren zu zweit hier und haben das Labor gemacht. Der Raum hat echt Spaß gemacht und war - an der ein oder anderen Stelle mit Hilfe 😉 - gut zu lösen! Ist echt super, dass man hier auch die Möglichkeit hat, zu zweit einen Escape Room zu machen!

Darüber hinaus durften wir noch einen Blick in die anderen Räume wagen und eine Proberunde im Quiz-Raum machen -einfach mega!

Die Location lohnt auf jeden Fall! Wirklich super nettes Personal, coole Räume und auch für zwei Personen preislich echt fair!

Das einzige „Manko“: falls man mit einem Auto anreist, muss man entweder ins Parkhaus oder ggf. etwas mehr Zeit für die Suche einplanen.

Wir kommen auf jeden Fall wieder! 🙂

Hallizora

Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Das Ambiente am sich ist sehr "schlicht" gehalten. Die Escape Räume bzw. der Bio Escape Room ist ziemlich cool. Wenn man nicht weiter weiß, bekommt man Tipps. Es macht sehr viel Spaß und schweißt zusammen. Die Toiletten sind auch sauber und parken kann man kostenpflichtig an der Straße.
Die Preise für die Räume sind auch okay. Wenn man einen Schwerbehindertenausweis mit Begleitperson hat, bekommt man auch einen Rabatt.

Ich würde auf jeden Fall wieder hier her kommen und kann es nur empfehlen.

Ich hoffe meine Rezession war hilfreich! 🙂

daniel K.

Raum war bereits gelöst/nicht vorbereitet. Personal unverständlich und gab uns zum Teil die Schuld, da wir zu viele gewesen wären(im Vorhinein jedoch die Erlaubnis erteilt mit einer Person mehr zu spielen). 22,50€ ausgegeben und den Raum „für Fortgeschritten“ innerhalb von 30 Minuten gelöst. Von allen Rätseln konnten wir durch die bereits geöffnete Tür 3 nicht lösen, da vorne und hinten nichts funktionierte. Eine Frechheit. Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben.

NJR

Waren in einer Gruppe da, der Raum war nicht vorbereitet und der Raum war quasi schon gelöst. Haben daraufhin nachgefragt aber nur eine unfreundliche Antwort bekommen. Vorgesehen war 1Stunde für den Raum doch durch schlechte Vorbereitung haben wir 10 min gebraucht. Insgesamt 200€ für kein Erlebnis ist abzocke!!!!

ReviewDiePie

Während der Corona-Zeit haben wir mehrere Gutscheine für diesen Escape Room gekauft, konnten sie jedoch aufgrund der damaligen Einschränkungen nicht einlösen. Als wir sie nun, Ende 2024, nutzen wollten, mussten wir feststellen, dass die Gutscheine nicht – wie in Deutschland gesetzlich üblich – drei Jahre zum Ende des Kaufjahres gültig waren, sondern lediglich ein (!) Jahr.

Auf meine höfliche Anfrage nach einer Kulanzlösung, da die Einlösung während Corona teils gar nicht oder nur eingeschränkt möglich war, erhielt ich lediglich eine knappe Ablehnung. Eine erneute Nachfrage, warum man hier nicht im Sinne der Kundenzufriedenheit entgegenkommend reagiert – gerade bei Stammkunden, die den Escape Room bereits mehrfach besucht und weiterempfohlen haben – blieb komplett unbeantwortet.

Die Räume selbst sind wirklich klasse, aber der Umgang mit Kunden ist leider enttäuschend. Eine solche Servicehaltung lässt uns künftig davon absehen, hier noch einmal zu buchen.

Sollte es doch noch eine Lösung geben, würde ich das selbstverständlich positiv berücksichtigen.

N. H.

Das Personal war sehr nett und der Raum sah sehr schön aus. Leider war das Rätsel Atlantis für unsere Gruppe 13/14 jähriger deutlich zu schwer, obwohl sie vorher schon einige andere Escape rooms gemacht haben.

Paul P.

Obwohl ich noch nicht vor Ort war lasse ich vorab gerne die volle Punktzahl da. Ohne ins Detail gehen zu wollen, möchte ich mich nochmal für die tolle Kulanz bedanken und freue mich schon auf den Besuch im Januar!

Ina R.

Sehr gute Location für ein Teamevent oder einfach Rätselspaß mit Familie/Freunden. Wir waren zwei Gruppen und haben gegeneinander gespielt. 2 der Räume gibt es doppelt. Die Rätsel waren innovativ und jeder konnte sein Wissen gut einbringen.
Wir hatten eine super Zeit bei Escape Events und empfehlen die Räume definitiv weiter!