Biwak Outdoor-Shop GmbH - Limburg an der Lahn

Leony K.

Auf der Suche nach einem guten und vorallem passenden Wanderschuh führte mich mein Weg in den Biwak. Ein junger Mann nahm sich meiner an und die Beratung war mehr als zuvorkommend! Extra ins Lager für den vierten Schuh. Obwohl der es dann auch nicht wurde, da er den prüfenden Fragen nicht stand hielt.
Aber er scheute keine Mühen und wir wurden fündig. Wirklich super Beratung, kein Gefühl von Kaufzwang, super Geduld.

Wer eine gute Ausrüstung mit individueller Beratung sucht, ist hier genau richtig! Vielen Dank für dieses Erlebnis!

Korbinian K.

Habe online eine größere Bestellung für mein Motorradcamping Zubehör getätigt (Zelt, Isomatte und Stuhl), da hier die Preise für meine gewünschten Modelle am besten waren. Schnelle, einwandfreie Lieferung.
Nach dem ersten Ausflug hatte die Luftmatratze eine produktionsbedingte Undichtigkeit am Ventil. Mir wurde freundlich und unkompliziert vom zuständigen Mitarbeiter geholfen.Die Updates zum Stand der Reklamation rundeten den tollen Service ab. Werde bei meinen nächsten Anschaffungen auf jeden Fall wieder den Biwak-Outdoor Shop in Betracht ziehen.

Markus M.

Ausreichend schnelle Lieferung trotz Weihnachtszeit. Schnelle und absolut korrekte Kommunikation bei einer, von mir vermuteten, defekten Ware, bis hin zu einem guten Lösungsvorschlag. Vielen Dank für die Geduld mit einem nervösen Kunden, wie mich!

CivickMasmu

Habe bei Biwak einige Sachen bestellt und kurz drauf bemerkt das ich mich bei einem Artikel fehlentschieden habe.
Trotz das ich den Artikel gegen einen tauschen wollte der nicht angeboten wird, wurde sofort ein Preisvorschlag gemacht für welchen er bestellt werden kann.
Auf meine E-Mail wurde sofort geantwortet und allgemein die Freundlichkeit des Teams ist wirklich überzeugend.

Die Bestell zu Versand Zeit könnte noch etwas zügiger erfolgen, ist allerdings mit 2 Werktagen trotzdem noch im Rahmen.
Glaube zur Angebotszeit hat jeder Mitarbeiter relativ viel zu tun und somit können wahrscheinlich Verzögerung entstehen.

Bin von Biwak nach meinen ersten Erfahrungen überzeugt und kann sie wärmstens weiterempfehlen.

Stephanie K.

War gestern 2 Schuhe einkaufen. Chrissi super nette Verkäuferin und hat direkt die passenden Schuhe rausgesucht nach meinem Geschmack und nach meinem Leistungswunsch. Würde super beraten und die erste Verkäuferin die merkte oder mich drauf aufmerksam machte das Füsse sehr unterschiedlich sein können...

Martin

Auch wenn gerade echt voll war, weil die Rabattaktion läuft sind alle super freundlich und hilfsbereit. Wir kommen immer wieder gerne, weil wir immer gut beraten werden. Weiter so, ein spitzen Team!

Kira B.

Super Beratung. Wir waren auf der Suche nach neuen Wanderschuhen + Socken und wurde sehr gut und ausführlich Beraten. Durch die elektronische Messung der Fußgröße konnte schnell der perfekte Schuh gefunden werden. Vielen Dank dafür wir kommen gerne wieder. 🙂

Monika N.

Schnelle unkomplizierte Abwicklung der Bestellung. Hatten 2 verschiedene Größen von Lowa extrawarme Bergschuhe bestellt. Die Schuhe fallen aber ganz normal aus. War ein Schnäppchen Preis. Tolle Schuhe.
Ein Paar ging wieder zurück. Schnelle Gutschrift des Artikels. Sehr freundlicher Mitarbeiter. Gab auch Tipps zur weiteren Benutzung der Schuhe
Der Shop ist sehr zu empfehlen. Gerne wieder mal hier stöbern.