Bike Store Rheingau Inh. Achim Span - Rüdesheim - Rüdesheim am Rhein

Nandu N.

Wir waren von Sonntag bis Dienstag in Rüdesheim und wollten schön mit den Fahrrädern am Rhein entlang fahren.
Am Sonntag habe ich mir dann einen Platten gefahren. Alles nicht so schlimm, zumal mir seitens unseres Hotel der Fahrradladen Frickhofen empfohlen wurde.
Also sofort morgens am nächsten Tag nach der Öffnung um 10.00 Uhr hin. Nichts los im Laden. Das Problem erklärt und auf eine Wartezeit von 2-3 Stunden vertröstet worden.
Wenn das Geschäft jetzt gebrummt hätte, dann hätte ich es auch verstehen können, aber so?!
Ich habe dann am nächsten Tag das Fahrrad zu mir nach Hause in ein Geschäft gebracht. Keine 5 Minuten später war die Sache erledigt.
Ich wage zu bezweifeln, dass in einem Ort, der auf Tourismus ausgelegt ist eine solche Vorgehensweise geschäftsfördernd ist.
Sicherlich nehmen solche kleinen Tätigkeiten Zeit in Anspruch und bringen nicht viel ein, aber Mundpropaganda ist hier wohl ein unbezahlbares Gut.

Haerle L.

Qualitativ die schlechtesten E-Bikes auf unserer Deutschland-Rundreise Wir hatten für einem Tag 2 E-Bikes ausgeliehen. An beiden Fahrrädern setzte mehrmals der Akku aus .Nach nur 4 Stunden haben wir diese Räder wieder zurückgebracht und reklamiert. Leider hatten wir den Eindruck nicht Ernst genommen zu werden. Ersatz oder eine Entschädigung haben wir nicht erhalten.

Axel M.

Ich hatte auf meiner Fahrradtour eine Schraube am Fahrradständer verloren. Der Besitzer war sichtlich nicht an mir interessiert. Nach einigen Versuchen fand er lustlos eine passende Schraube.
Keinerlei Anzeichen von Service oder Hilfsbereitschaft.
Ich würde hier kein Fahrrad kaufen. Danach wird man sicherlich alleine gelassen.

Michael T.

Die Lenkradbedienung vom Bosch Intuvia war defekt. Mir wurde umgehend und sofort geholfen und das Gerät wurde getauscht. Der Mechaniker vor Ort machte sofort einen sach-und fachkundigen Eindruck auf mich, obwohl er behauptete "nicht der Mechaniker" zu sein. Egal. Meine Frau und ich sind sooooo froh, daß unser Urlaub nicht wegen des defekten Rades ein totaler Reinfall wurde. Danke danke danke.

Sylvia R.

Waren mit meinem Fahrrad zum Lenker Umbau da. Nachdem mir ein anderer Händler erklärt hat, dass mein Fahrrad zu alt sei, um so eine Aktion in einem angemessenen Preis hinzukriegen, bin ich zu Achim gefahren. Hier war das Alter des Fahrrads überhaupt kein Thema, sondern nur der Lenker, und die Griffe. Nach 2 Tagen konnte ich mein Fahrrad wieder abholen. Ich benötigte auch noch einen neuen Seitenständer, der sofort vor Ort angepasst wurde. Und das Ganze nachher zu einem Preis, der weit unter meinen Erwartungen lag.
Ich kann Fahrrad Frickhofen in Rüdesheim nur Weiterempfehlen. Super Service

UWI 0.

54 €… Für einen Fahrradmantel inklusive Anbringung und ein Fahrradschlauch zum mitnehmen. Einkaufspreis unter 20 €. 34-35 € für 10 Minuten Arbeit ist gut bezahlt.

Nachtrag - zwei Tage später:
Erst heute konnte ich mit dem Fahrrad fahren. Leider hatte das Hinterrad mit dem neuen Mantel wieder einen Schlag. Wie sich herausstellte war das Rad schief angebracht worden.
Weitere Kommentare erübrigen sich!

ca C.

Auf Rheinradtour Schaltauge an meinem E-Bike abgerissen.
Von Herrn Span sofort repariert, so dass ich meine Tour mit nur 30 Minuten Verzögerung fortsetzen könnten.
Herr Span hat sich viel Mühe gegeben, da er erst einmal ein passendes Schaltauge für mein No-Name Bike finden musste.
5 Sterne für Kompetenz, Freundlichkeit und ein Super Preis-Leistungsverhältnis

Christiane M.

Bei meinem E-Bike ist die Bedienungseinheit ausgefallen, sie war defekt. Natürlich zur Unzeit, im Urlaub😬Bei Fahrrad Frickhofen wurde mir eine neue Einheit, die sogar vorrätig war, sofort eingebaut. Sehr guter Service, den ich sehr gerne als Empfehlung weitergebe.