Autozentrum Hagelauer GmbH & Co. KG - Heilbronn

Tilo H.

Habe meinen A3 zum Hagelauer gebracht aufgrund eines Schadens an der Rechten hinteren Türe. Türe wurde getauscht und das Auto halbseitig lackiert.

Ersatzfahrzeug stand wie besprochen bereit, der Service Tip top 👍 die Reparatur wurde vollständig und sauber durchgeführt.

Servicemitarbeiter sehr freundlich.

Vielen Dank 😊

René W.

Mein 3. Neuwagen (Golf), welchen ich bereits beim Autohaus Hagelauer gekauft habe. Ab Bestellung bis zur Übergabe eine stetig beste Begleitung des Kunden von Herrn Kloss und dem Verkaufsleiter Götz. Für offene Fragen standen beide immer zur Verfügung und beim Bestellvorgang wurde explizit auf den Kunden Rücksicht genommen und alles kompetent erklärt. Weiter so!

Norman K.

Wir haben uns kurzfristig entschieden am 1. Mai eine Fahrradtour zu starten. Mittwoch Nachmittage also beim Bikeshop Hagelauer angerufen und echt sehr nett und hilfsbereit empfangen worden. Wir haben uns zwei echt geile Carbonfullys samt Gepäckträger für die AHK gemietet.
Alles lief reibungslos und wie schon am Telefon sehr nett.
Werden unsere Bikes auch da leasen da uns das Preis Leistungsverhältnis und vor allem der Service sehr gefallen hat.
Vielen Dank nochmal an alle.

Christian O.

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung im Autohaus Hagelauer! Vom ersten Kontakt bis zur finalen Abwicklung lief alles reibungslos und professionell. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Eldin Music – seine freundliche und kompetente Beratung hat mich wirklich überzeugt. Er hat sich viel Zeit genommen, all meine Fragen zu beantworten. Ein super Service, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann. Vielen Dank !

Michael 2.

Ich bin wegen eines Fahrrads vorbeigekommen und wurde hervorragend beraten. Ein sehr kompetentes und ausgesprochen freundliches Team, das sich viel Zeit genommen hat. Die Auswahl an Fahrrädern ist top – hochwertig und vielfältig. Besonders beeindruckt hat mich der Service: Ich durfte das für mich interessante Rad für eine ausführliche Probefahrt übers Wochenende mitnehmen. Rundum eine großartige Erfahrung! Allen Fahrradinteressierten kann ich einen Besuch hier nur wärmstens empfehlen.

Johann S.

Ich bin sehr zufrieden mit der Radwerkstatt und mit der Beratung vorallem mit dem Mitarbeiter Gabriel. Tolle Auswahl an BH Rädern. Bezeichnend ist dass man mit allen Radmarken in der Werkstatt willkommen ist.

Thomas S.

Autozentrum Hagelauer – oder wie man sich wünscht, dass Autokauf und Service immer laufen sollten.

Ursprünglich kamen wir mit ganz anderen Vorstellungen. Dann kam die Beratung. Und plötzlich dachten wir: „Moment mal… das fühlt sich hier irgendwie richtig gut an.“ Kein 08/15-Verkaufsgespräch, kein Druck, keine leeren Phrasen – stattdessen ehrliche Worte, echtes Interesse und ein verdammt gutes Angebot, das wir so nicht erwartet hatten.

Während der Lieferzeit? Regelmäßige Updates, kein nerviges Nachfragen nötig – wir wussten immer, wo das neue Auto gerade steckt. Und dann kam die Übergabe. Leute… das war kein simpler Schlüssel-in-die-Hand-Moment. Kein Schnickschnack, einfach reinsetzen und das neue Auto fühlen. Monate später noch in sehr guter Erinnerung.

Aber der wahre Test kam später: ein Unfall – Golf gegen 40-Tonner. Und wieder Hagelauer. Diesmal nicht beim Kaufen, sondern beim Kümmern. Beim Service! Und das machen sie hier mindestens genauso gut.

Unterm Strich?
Ich würde jederzeit wieder hingehen. Nicht, weil ich muss – sondern weil ich will. Wer hier kauft, bekommt mehr als ein Auto. Man bekommt das gute Gefühl, nicht nur eine Nummer zu sein. Und das ist heute leider selten.

Diese gute Erfahrung gebe ich gerne weiter – hier auf Google, im Freundes-, Familien- und Bekanntenkreis. Auch in der Firma.

Danke, Hagelauer!

P K.

Bitte um Rückruf bzw. Angebot für Ersatzteil wurde ich direkt abgewiesen weil der Mitarbeiter einfach keine Lust hatte! Ich solle einen Termin ausmachen, bzw. Kontaktdaten hinterlassen. Mich würde dann einer zurückrufen. Tja bis heute nichts passiert! Leider empfand ich diese Weise Seher unfreundlich und somit gewinnt man keine Kunde.